一、即時通訊服務(wù)

• 客戶在顯示屏使用過程中有任何問題都可以通過TEL，即時通訊工具，遠(yuǎn)程協(xié)助方式獲取我公司的技術(shù)支持服務(wù)

    二、現(xiàn)場安裝指導(dǎo)及調(diào)試培訓(xùn)服務(wù)

    客戶購買顯示屏后，我公司有償為客戶提供現(xiàn)場安裝指導(dǎo)及調(diào)試培訓(xùn)服務(wù),我公司服務(wù)工程師將為客戶提供安裝技術(shù)指導(dǎo)，顯示屏調(diào)試及使用維護(hù)培訓(xùn)。

    C 配件郵寄維修服務(wù)

    定義：在質(zhì)保范圍內(nèi)，客戶在使用顯示屏過程中如有配件故障，可以郵寄到     我公司指定的地址，我公司將為你免費維修，質(zhì)保范圍外提供有償服務(wù)；

    郵寄配件前請與相應(yīng)的銷售人員聯(lián)系，對配件返修的必要性及收件地址進(jìn)行     確認(rèn)，確認(rèn)后我公司提供RMA編號，將配件郵寄到指定地址，將運(yùn)單，配件及     故障明細(xì)郵件給銷售人員，您可以根據(jù)RMA編號查詢配件處理進(jìn)度。