2017年,互聯網保險市場的總體發(fā)展基調可謂是穩(wěn)中求進。中國保險行業(yè)協(xié)會公布的數據顯示,去年上半年,國內互聯網保險保費收入達1248.3億元,較2012年已有20余倍的增長;下半年在保險科技第一股眾安保險上市的帶動下,該行業(yè)市場開始持續(xù)升溫,或將迎來新的發(fā)展期。華興資本預測,到2020年,中國互聯網保險行業(yè)規(guī)模有望達到4000億到1.75萬億元。
面對市場機遇,互聯網巨頭紛紛入局,爭先搶食互聯網保險這塊“大蛋糕”。此前,螞蟻金服、騰訊、百度、京東曾集體會戰(zhàn)保險圈,推動行業(yè)變革;新浪也隨之推出了新型保險產品,開始涉足互聯網保險領域。日前,保監(jiān)會又發(fā)布公告,批準美團全資子公司獲得保險經紀業(yè)務牌照,引起了業(yè)內的廣泛關注。相對傳統(tǒng)保險公司而言,這些互聯網巨頭在數據、技術、場景化營銷等方面占據著更多的優(yōu)勢,不僅把持著巨大的流量入口,還能夠對用戶進行精準定位,提供多元豐富的保險服務,有助于公司精準觸達客戶需求,提高保單成交率,實現體驗共享、口碑營銷的效果。
與此同時,眾多中小型第三方互聯網保險平臺也迎來了前所未有的發(fā)展契機,國內保險市場由此出現了多種模式并存的現象。業(yè)務方面,這批第三方網絡平臺可利用技術優(yōu)勢,為保險消費者和保險機構提供支持與輔助服務,并根據用戶需求定制保險產品,一定程度上加快了“互聯網+保險”的前進步伐。
在競爭日趨激烈的保險市場,提高資金支付及理賠效率顯得尤為重要,這就為第三方支付產業(yè)提供了發(fā)展空間,各類險企與第三方支付公司的合作層次也開始不斷深化。與傳統(tǒng)的銀保合作和電銷渠道不同,第三方支付平臺可憑借自身高效便捷的電子支付功能,大幅度提升資金流轉效率,進一步改善保險公司保費收取滯后、保費在中介機構積壓催交困難、逐筆收費對賬難等問題,實現資金鏈條的快速運轉。
近年來,漫道金服旗下子公司——寶付持續(xù)發(fā)力保險領域,探索互聯網保險與支付的融合、創(chuàng)新之道。針對現存的支付痛點,公司推出保險行業(yè)支付解決方案,不斷加速場景創(chuàng)新。以“委托付款”場景為例,保險公司可將理賠資金代付信息發(fā)送給寶付,寶付按要求把資金支付給保險受益人,同時直接將代付結果信息返回至保險公司,進而解決保險公司與銀行直連成本較高、系統(tǒng)穩(wěn)定性較弱、銀行渠道覆蓋有限等痛點,滿足保險平臺資金流轉的需求。
此外,在風險防控方面,寶付堅決落實商戶安全管理、實時交易監(jiān)控和反洗錢監(jiān)控三大風控體系,建立事前、事中、事后全流程風險防控機制,通過了十余項國內外權威機構安全認證,同時還與國際知名的第三方風控機構合作,為每一筆支付交易提供最全面的安全保障。
專業(yè)的電子支付體系是保險公司和第三方支付平臺合作的基礎,利用互聯網引導行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展則是雙方合作的長期目標。目前,寶付已與中國平安、前海人壽、合眾財險、保網、新一站等多家保險平臺建立了良好的合作關系,力求為商戶提供安全、優(yōu)質的支付服務。未來,公司仍將秉承“以客戶為中心,以結果和效率為導向,視口碑為生命”的價值觀,與合作伙伴攜手推動“互聯網+保險”的良性、可持續(xù)性發(fā)展。