本報(bào)記者 賀林平
2018年04月22日10:52 來(lái)源：－仲春時(shí)節(jié)，招工不歇。
對(duì)于廣東省廣州市海珠區(qū)城中村康樂(lè)村中的眾多小制衣廠來(lái)說(shuō)，春節(jié)后正是生產(chǎn)旺季，格外需要人手。每天一早，長(zhǎng)長(zhǎng)的人龍?jiān)诳禈?lè)東約大街一字排開(kāi)，就如一堵人墻把街面的商鋪擋在了后面；鷺江南約大街場(chǎng)面更為夸張，類(lèi)似的長(zhǎng)龍綿延一公里長(zhǎng)，沿著街道折成了直角。
令人意外的是，他們不是排隊(duì)“揾工”（廣東話：找工作）的，全是各廠派出的招聘員；而相比之下，應(yīng)征者卻顯得寥落稀少，縱使面對(duì)工廠開(kāi)出的近萬(wàn)元的月薪，依然是左挑右揀。
同樣是制衣行業(yè)，位于佛山市高明區(qū)的大企業(yè)廣東溢達(dá)紡織有限公司則是另外一番景象。雖然也面臨著崗位吸引力下降，招工難度提升等共性問(wèn)題，但剛剛過(guò)去的3月，溢達(dá)新入職員工超過(guò)1000人，相比往年同期止跌回穩(wěn)；老員工返工率同比上升了2%；甚至有相當(dāng)數(shù)量之前離職、今年又回來(lái)的“新”老員工。
隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)上供需關(guān)系的逆轉(zhuǎn)，打工者對(duì)就業(yè)的需求早就超出單純的收入高低，而日益呈現(xiàn)多元化、全方位。記者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，情勢(shì)倒逼下，珠三角企業(yè)正加速?gòu)墓蛡蛘呦騽趧?dòng)服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)變，通過(guò)各種優(yōu)惠舉措重新定義“好工作”，讓人力資源引得來(lái)、留得下。
人挑工作的時(shí)代，打工者“想得更多”
五險(xiǎn)一金、工作環(huán)境、上升空間乃至企業(yè)氛圍都在考慮之列，收入高低不再是唯一的考量
在珠三角制造業(yè)重地東莞，記者走訪智通人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，大部分企業(yè)表示今年訂單穩(wěn)定，對(duì)于人才需求較去年同期有所增長(zhǎng)。在現(xiàn)場(chǎng)招聘的不乏vivo、美的電器、玖龍紙業(yè)、沃德精密、南興裝備、雪花啤酒等知名企業(yè)。相對(duì)于他們競(jìng)相拋出的橄欖枝，求職者卻顯得淡定從容，并不急著把自己“嫁”出去。
“他們（指工人）現(xiàn)在想得多：五險(xiǎn)一金、工作環(huán)境、上升空間、價(jià)值體現(xiàn)乃至企業(yè)氛圍……收入高低不再是唯一的考量。”一位企業(yè)招聘人員努起嘴說(shuō)。
湖南籍工人王華是溢達(dá)梭織布廠的老員工，8年前離職轉(zhuǎn)投福建一家企業(yè)?！爱?dāng)時(shí)在這里月薪是3000多塊，那邊直接給我開(kāi)到1萬(wàn)，經(jīng)不起高薪誘惑，就去了?！焙髞?lái)，那家企業(yè)遇到經(jīng)營(yíng)困難，回到廣東的王華轉(zhuǎn)了一大圈，雖說(shuō)也有一些企業(yè)高薪相邀，最終他還是決定回到溢達(dá)。
“月收入5000多元，總體還可以；我再一打聽(tīng)，過(guò)去的很多老同事都還在。工作環(huán)境好，發(fā)展平臺(tái)好，整體氛圍好，企業(yè)文化好，這些才是吸引我們這些人去而又回的重要因素?！比丝诩t利一去不復(fù)返，以珠三角為代表的東部沿海地區(qū)已深度陷入“人挑工作”的時(shí)代，在這里，像王華一樣來(lái)自農(nóng)村的打工者不愁工作，問(wèn)題是找一份什么樣兒的工作。
智通調(diào)查同樣顯示，超五成以上的求職者認(rèn)為今年開(kāi)春找工作很容易或比較容易，因此辭職也比較勇敢。“從員工離職的原因來(lái)看，雖然薪資問(wèn)題沒(méi)有達(dá)到預(yù)期仍是主要原因，但發(fā)展瓶頸期、歸屬感、加班時(shí)長(zhǎng)對(duì)于生活的影響，以及工作環(huán)境不理想等，日益成為重要考量因素?！敝峭ň蜆I(yè)顧問(wèn)王茜介紹。
90后的小喬，7年安卓開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在東莞工作年薪25萬(wàn)，但缺乏歸屬感。目前，老家一公司給到32萬(wàn)年薪獵取他跳槽，收入是高出不少，但小城市的發(fā)展前景，仍讓小喬猶豫不決。
除了個(gè)人發(fā)展，記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，工作氛圍也成為很多年輕一代務(wù)工者掛在嘴上的詞。對(duì)這個(gè)相對(duì)主觀虛幻的概念，在溢達(dá)工作10個(gè)年頭的劉建波用一個(gè)故事講得很形象。
劉建波來(lái)自陜西農(nóng)村，進(jìn)廠不久，班長(zhǎng)、主管像家人一樣的關(guān)照，化解了他初到陌生環(huán)境的迷茫?！拔议_(kāi)頭不會(huì)打字，一分鐘敲十幾二十個(gè)字都很費(fèi)勁。當(dāng)時(shí)陳哥（現(xiàn)公司人力資源部副經(jīng)理陳偉）還是下游工序的主管，主動(dòng)約我下班一起吃飯、喝小酒，但有個(gè)條件——在等他下班的半小時(shí)里，要邊練打字邊等他?！币粋€(gè)月后，劉建波的打字水平妥妥地提升到每分鐘六七十字，干起活兒來(lái)也輕松不少。
“工作之余，部門(mén)基本每月都會(huì)組織一兩次團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)。我現(xiàn)在的媳婦兒，就是在公司的相親聯(lián)誼會(huì)上認(rèn)識(shí)的?！眲⒔úㄕf(shuō)。
招工壓力倒逼之下，經(jīng)營(yíng)者“做得更多”
包吃包住是標(biāo)配，雇專(zhuān)人燒家鄉(xiāng)菜、報(bào)銷(xiāo)老家來(lái)回車(chē)費(fèi)、供應(yīng)零食飲品，提供隱性福利
“過(guò)去我們干HR（人力資源）的，可以說(shuō)是全公司最輕松的，擺個(gè)攤，等著員工上門(mén)就行了?，F(xiàn)在是從被動(dòng)到主動(dòng)，又費(fèi)體力，又費(fèi)腦力。晚上7點(diǎn)多，工人們?cè)缍枷掳嗔?，我們還要到城中村出租屋派傳單。”朋友圈中，一位招聘經(jīng)理的吐槽，道出了如今珠三角一帶制造企業(yè)招工者的共同感觸。
東莞智通的調(diào)研顯示，企業(yè)今年第一季度用工情況向好，但在引進(jìn)人員、留住人才等問(wèn)題上依舊面臨很大壓力。情勢(shì)倒逼企業(yè)，不僅要提升招工的渠道、技巧、策略，更要注重改革，或加速生產(chǎn)自動(dòng)化提升效率，或提供更多人性化條件，增強(qiáng)員工歸屬感。
穩(wěn)定增長(zhǎng)的收入，健全規(guī)范的社保，成體系的培訓(xùn)，干凈健康的工作環(huán)境，輕松愉悅的團(tuán)隊(duì)氛圍，有助于個(gè)人實(shí)現(xiàn)、提升成就感的企業(yè)文化……如今的珠三角，所謂好工作，越來(lái)越成為一個(gè)綜合性的系統(tǒng)建設(shè)，再不是一句“高薪誠(chéng)聘”能搞定的了。要確保招工的競(jìng)爭(zhēng)力，不光硬件夠硬，軟件也要夠溫度。
總之一句話，把員工當(dāng)成自己人?！皢T工待遇中，包吃包住是標(biāo)配，雇專(zhuān)人燒家鄉(xiāng)菜、報(bào)銷(xiāo)老家來(lái)回車(chē)費(fèi)、供應(yīng)零食飲品，甚至老板還要找關(guān)系解決員工子女入學(xué)難題……”海珠區(qū)康樂(lè)村一企業(yè)招工經(jīng)理說(shuō)。
在智通人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘的南興裝備股份有限公司擺攤不到2個(gè)小時(shí)，就收到了幾十份簡(jiǎn)歷，這讓不少同臺(tái)搶人卻“門(mén)市”不佳的企業(yè)艷羨不已。
“沒(méi)什么別的，一是發(fā)展前景?！逼湔衅肛?fù)責(zé)人告訴記者，去年，南興裝備迎來(lái)發(fā)展的快速期，預(yù)計(jì)全年凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)35%至65%?！拔覀冋械闹饕羌夹g(shù)人才，他們?cè)谶@樣高成長(zhǎng)性的公司，可以伴隨企業(yè)共同成長(zhǎng)。這是現(xiàn)在的員工很看重的。”
還有一個(gè)吸引求職者的就是南興為員工量身打造的福利。包括用技術(shù)獎(jiǎng)金鼓勵(lì)技術(shù)人才，為員工子女申請(qǐng)學(xué)位，為困難員工提供救助基金，為剛需買(mǎi)房的員工提供免息貸款，而且公司大多數(shù)老員工都持有員工的激勵(lì)股?！罢沁@些平時(shí)不是特別引人注意的隱性福利，讓員工心向一處，吸引外面的人才紛至沓來(lái)。”這名負(fù)責(zé)人說(shuō)。
“我們不是靠畸高的工資來(lái)吸引工人，而是通過(guò)提供更有尊嚴(yán)的環(huán)境、較好的收入和更遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展前景，來(lái)創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的就業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展的統(tǒng)一。”溢達(dá)集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官車(chē)克燾深有同感。在近年來(lái)制造業(yè)用工成本持續(xù)攀升的壓力下，很多企業(yè)把生產(chǎn)環(huán)節(jié)往東南亞轉(zhuǎn)移，而溢達(dá)選擇了就地轉(zhuǎn)型——圍繞紡織服裝主業(yè)，先后投入超過(guò)19億元推進(jìn)工業(yè)自動(dòng)化改造，各個(gè)工序自主研發(fā)了41種自動(dòng)化設(shè)備，將梭織（以襯衫為主）和針織（毛衫、彈性較大的T恤等）的自動(dòng)化率分別提升到71%和35%。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在用工難的背景下，自動(dòng)化大幅提升了勞動(dòng)生產(chǎn)率，使產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定；對(duì)工人來(lái)說(shuō)，大量艱辛、繁重、枯燥的工作由機(jī)器代替，工作環(huán)境更加安靜、清潔，工作內(nèi)容更具技術(shù)性和創(chuàng)造性?！斑@是在工資待遇之外，員工非?？粗氐??！?/p>
面對(duì)人力資源競(jìng)爭(zhēng)，城市需“謀劃更多”
加強(qiáng)城市形象宣傳推介，優(yōu)化生活基礎(chǔ)設(shè)施配套和產(chǎn)城一體化，增強(qiáng)吸引力
當(dāng)前中西部城市對(duì)人力資源高度重視。同樣的壓力，也擺在東部沿海地區(qū)面前。正如一位制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所說(shuō)，“孔雀東南飛的時(shí)代正在過(guò)去，能否引來(lái)人，留住人，不僅我們企業(yè)要用足十八般武藝，城市還需更給力。因?yàn)楣ぷ魉诘氐拇蟓h(huán)境如何，是衡量一個(gè)工作是否為好工作的基礎(chǔ)條件?！?/p>
江蘇籍的張宜強(qiáng)（化名）多年來(lái)在佛山順德開(kāi)辦電子企業(yè)，為當(dāng)?shù)氐募译娦袠I(yè)巨頭美的生產(chǎn)上游零部件，多年招聘高技能人才的難，讓他深感城市知名度對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要性。
“就拿順德來(lái)說(shuō)，這里的美的、格蘭仕等知名品牌名滿(mǎn)天下，但很多外省人不知道它們都出自順德這么個(gè)地方，有的就算聽(tīng)過(guò)，也不了解這里是干嗎的；雖然佛山的規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值在全國(guó)各大中城市中已排到第六，但一些人對(duì)它的了解也還僅限于黃飛鴻、無(wú)影腳?！睆堃藦?qiáng)說(shuō)。
對(duì)此，廣東參事、省委黨校教授陳鴻宇表示，當(dāng)前珠三角城市乃至很多中小城鎮(zhèn)都有很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，但受制于城市知名度低、生活基礎(chǔ)設(shè)施配套不足、文化消費(fèi)層次不高等短板，影響了對(duì)人才的吸引力。今后，無(wú)論在加強(qiáng)城市形象宣傳推介，還是優(yōu)化配套設(shè)施和產(chǎn)城一體化上，各地都需謀劃更多。
張宜強(qiáng)認(rèn)為，目前地方更注重引資，但對(duì)于引進(jìn)項(xiàng)目以后人力資源問(wèn)題如何解決，辦法不多，還停留在比較放任隨意的狀態(tài)。比如組織區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)企業(yè)去西部對(duì)口幫扶地區(qū)開(kāi)展勞務(wù)輸出對(duì)接，由于有關(guān)部門(mén)沒(méi)有做好前期調(diào)研和基礎(chǔ)工作，導(dǎo)致企業(yè)去了以后兩眼一抹黑，往往就成了形象工程，拍完照就走人，起不到實(shí)際效果。這些也都亟待改變、提升。
《 》（ 2018年04月22日 11 版） (責(zé)編：尹深、曹昆)
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