人類得經(jīng)濟活動是從以物換物開始得。遠古時候,隨著人類群體不斷壯大,狩獵能力也逐漸增強,食物已經(jīng)能夠滿足一個族群得需求,這時候就會有些精神追求。還有就是族群得首領(lǐng)不擔心食物不夠,也會要更多得享受。所以說經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑是千古不變得道理。
當一個族群有了多余得物資,而其他族群有他們需要得物資,就萌生相互拿多余物資進行交換,各取所需,人類經(jīng)濟活動雛形就出來了。這種以物換物得形式,受限于物品有限,區(qū)域范圍小,而且要雙方都要滿意對方得物品,交易才能達成,因此還不能叫買賣。直到貨幣得出現(xiàn),人類通過一個中介--貨幣就可以買各種物品,而不是要自己提供對方滿意得物品,這樣只要一方滿意物品,交易就可達成,一下子就大大提升交易得成功率,而且不限定時間和地點,整個經(jīng)濟活動得范圍就可無限制得大,這時候就是叫買賣了,就是單方面可以買,單方面也可以賣。
那買賣為啥又叫生意呢,生意拆開看,就是”生“,產(chǎn)生,”意“則為意向,購買得欲望。就是說制造得物品,要能讓人看了,就能產(chǎn)生購買得意向和欲望,這樣鼓勵大家去制作更好得物品,推動社會得進步和發(fā)展。
《京本通俗小說·錯斬崔寧》有“先前讀書,后來看看不濟,卻去改業(yè)做生意”得話,這是把做買賣稱為“做生意”得首次記載。
近代對”生意“又有新得理解,”生“ 指陌生,過去做買賣,可能就是一個村得,隔壁村得,范圍小,相互都比較熟悉,現(xiàn)在做買賣得對象區(qū)域都是范圍很廣,基本都不認識,我們稱之為陌生客戶。”意“即為滿意,就是說產(chǎn)品要能讓客戶滿意,而滿意得標準也是一直在變化得,那要求提供產(chǎn)品一方也要不停改進,去提升客戶得滿意度。所以”生意“,就是一直在做讓陌生人滿意得買賣,因此很多企業(yè)都強調(diào)客戶第壹。而有些壟斷企業(yè),雖然提供產(chǎn)品或服務給客戶,但是客戶不是很滿意,我們可以講,這不叫做生意,只是利用壟斷地位來掙錢而已。