前言
2017,是一個(gè)魔幻現(xiàn)實(shí)主義的年度。
短視頻越來(lái)越短,時(shí)間越來(lái)越碎片化,但我們?cè)诙桃曨l花費(fèi)的時(shí)間卻很長(zhǎng);
那些門(mén)檻很高、花錢又花時(shí)間的游戲,像狼人殺、王者榮耀、吃雞游戲、戀與制作人,都成為了我們的最愛(ài);
為效率、環(huán)保而生的共享單車,現(xiàn)在堆放在街頭,在巷尾,還有大批在無(wú)人的小公園里;押金退不了的小藍(lán),有人說(shuō),倒閉了真好,我要偷一輛回家自己騎;
新零售到底是什么?是線上線下一體化的品牌?是零售O2O?是商場(chǎng)里的自動(dòng)販賣機(jī),是我們公司里的無(wú)人貨架,還是社區(qū)里的無(wú)人值守商店?我不知道,但是這個(gè)被馬爸爸發(fā)明的詞,貫穿了整個(gè)2017,改變了我們的生活。
理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,是我們常常自嘲的一句話。我們一邊要做人工智能、無(wú)人駕駛,卻花費(fèi)更多人力物力來(lái)送外賣、擺單車;我們一邊說(shuō)智能音箱是家居與線下流量的智能入口,一邊在它們打起價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候毅然選擇低價(jià)購(gòu)買一個(gè)人工智障…… 用大數(shù)據(jù)做個(gè)性化推薦,年底了又把它監(jiān)管起來(lái)。
太多太多的合并、死亡都盤(pán)點(diǎn)不過(guò)來(lái)了。誰(shuí)能決定一個(gè)行業(yè)、一個(gè)產(chǎn)品的生死存亡?是先進(jìn)的技術(shù)、極致的產(chǎn)品、清晰的商業(yè)模式、還是強(qiáng)大得無(wú)堅(jiān)不摧的資本力量?
2017火起來(lái)的很多app,自己都不會(huì)玩。是我老了嗎?是我落伍了嗎?又或者是,小鎮(zhèn)青年已經(jīng)成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界的主流?
2017年過(guò)去了,你是否懷念它?在這一年,改變不聲不響地發(fā)生著。
2017年各分類概況:獵豹大數(shù)據(jù)顯示,2017年,用戶量增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域是共享經(jīng)濟(jì)與新零售。從共享出行、共享充電寶到共享睡眠,雖然五花八門(mén)的共享項(xiàng)目在這一年可謂是一半海水一半火焰,但不可否認(rèn),作為一種打通線上線下的新經(jīng)濟(jì)模式,共享經(jīng)濟(jì)成功的撼動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)。
與年初相比,共享單車領(lǐng)域的活躍用戶滲透率增長(zhǎng)了6倍多。而共享單車領(lǐng)域的巨頭滴滴、摩拜,又進(jìn)入了共享汽車行業(yè)。從年中開(kāi)始受到資本關(guān)注的共享汽車進(jìn)入市場(chǎng)培養(yǎng)階段,用戶量從無(wú)到有處于穩(wěn)步增長(zhǎng)中,顯然已經(jīng)成為共享經(jīng)濟(jì)下一城最受關(guān)注的領(lǐng)域。
2017年,新零售從晦澀的概念走向清晰的現(xiàn)實(shí),生鮮電商app的活躍滲透率全年增長(zhǎng)2倍有余,而傳統(tǒng)零售O2O也增加了1.6倍。新零售浪潮對(duì)物流領(lǐng)域的影響也相當(dāng)明顯,獵豹大數(shù)據(jù)顯示貨運(yùn)物流app的活躍滲透率2017年增長(zhǎng)了66%。
獵豹大數(shù)據(jù)顯示,短視頻app2017年的活躍滲透率增長(zhǎng)了近兩倍,而這一年,短視頻app的日均在線使用時(shí)長(zhǎng)也成功超越了視頻app。
移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)金融、銀行app在2017年也都有不同程度的增長(zhǎng)。移動(dòng)支付app的活躍滲透率增加了1.7倍,互聯(lián)網(wǎng)金融增加了76%,銀行app增加了47%。這一行業(yè)在理性和監(jiān)管中繼續(xù)前行。
下降區(qū):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)領(lǐng)域亟需新鮮血液,智能家居類app活躍度下降最多政策對(duì)外地車牌和司機(jī)做出了嚴(yán)苛的規(guī)定,使打車市場(chǎng)又一次回歸到打車難、打車貴的境地。受此影響,網(wǎng)約車領(lǐng)域在2017年活躍滲透率下降超過(guò)14%。
視頻、在線旅游、漫畫(huà)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“傳統(tǒng)領(lǐng)域”,也都出現(xiàn)了18%左右的下降,閱讀類app下降達(dá)29%。經(jīng)歷用戶增長(zhǎng)的天花板,它們的重心都轉(zhuǎn)向付費(fèi)。
獵豹大數(shù)據(jù)列出的所有類別中,智能家居類app活躍度下降最多,達(dá)37%。這也從某種程度上,反映出流量更多向線下轉(zhuǎn)移。
注:1.排行榜排名依據(jù):周活躍滲透率。
2.系統(tǒng)應(yīng)用不計(jì)入排行榜單。
3.獵豹移動(dòng)旗下app不計(jì)入排行榜單。
第一部分 購(gòu)物電商:拼多多成最大黑馬 線上之爭(zhēng)轉(zhuǎn)到線下2017年,電商領(lǐng)域的最大黑馬是騰訊投資的社交電商拼多多。拼多多2017年的周活躍滲透率一路飆升,殺入電商排行榜第二名,超過(guò)京東二倍多。
與此同時(shí),電商增長(zhǎng)遭遇瓶頸的現(xiàn)實(shí)在2017年也愈發(fā)明顯,這一年,電商巨頭阿里京東的周活躍滲透率并無(wú)明顯上漲,手機(jī)淘寶甚至出現(xiàn)一定的回落。即使是雙11這樣的購(gòu)物狂歡節(jié),對(duì)兩者的活躍度也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)太高的刺激,并且在雙11過(guò)后,周活躍滲透率迅速回落到平常水平。
電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下,已經(jīng)成為必選之路。阿里京東紛紛布局新零售,開(kāi)拓線下門(mén)店和無(wú)人便利店。而在線下流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,它們也面臨著全新的打法,傳統(tǒng)零售與電商的聯(lián)動(dòng)將如何深入展開(kāi),是下一場(chǎng)較量的焦點(diǎn)。
生鮮借著新零售的東風(fēng),生鮮app告別2016年的慘淡,迎來(lái)新一波增長(zhǎng)。獵豹大數(shù)據(jù)排行榜中,多點(diǎn)的周活躍滲透率領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯,而2017年全年,生鮮app中上漲比較突出的是就是多點(diǎn)和排名第五的阿里新零售試驗(yàn)田盒馬鮮生。與2017年初相比,多點(diǎn)app的周活躍滲透率上漲了四倍多。
零售O2O自建平臺(tái),引入O2O模式是傳統(tǒng)零售商對(duì)抗互聯(lián)網(wǎng)沖擊的戰(zhàn)略,也是新零售下的一個(gè)新趨勢(shì)。目前,全國(guó)百?gòu)?qiáng)零售企業(yè)中自建電商平臺(tái)的比例已經(jīng)超過(guò)50%。但目前來(lái)看,傳統(tǒng)零售在線上的份額依然堪憂。根據(jù)獵豹全球智庫(kù)(ID:CheetahGlobalLab)的統(tǒng)計(jì),目前零售O2O App在電商分類下的滲透率僅為5%。除蘇寧易購(gòu)?fù)?,其他app用戶體量也都比較小。
綜合O2O:口碑與美團(tuán)的正面沖突獵豹大數(shù)據(jù)顯示,無(wú)論從周活躍滲透率還是打開(kāi)次數(shù)來(lái)看,新美大都是綜合O2O的龍頭。切入打車、酒旅的美團(tuán)app是個(gè)不折不扣的綜合O2O平臺(tái),提供吃住行全套服務(wù)。
從獵豹大數(shù)據(jù)上美團(tuán)app2017年全年的周活躍滲透率走勢(shì)來(lái)看,美團(tuán)整體表現(xiàn)平穩(wěn),在第四季度有所下滑,年底又回漲。對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō),在綜合O2O領(lǐng)域能對(duì)其直接形成對(duì)抗的就是阿里的生活服務(wù)平臺(tái)口碑。
2017年9月12日,口碑上線了獨(dú)立APP。獵豹大數(shù)據(jù)顯示,口碑a(chǎn)pp自11月份起出現(xiàn)明顯增長(zhǎng),并在雙12迎來(lái)周活的小高峰,目前,口碑a(chǎn)pp的周活躍滲透率穩(wěn)定在0.2%左右,同時(shí),獵豹大數(shù)據(jù)重合度指標(biāo)顯示,20%左右使用口碑a(chǎn)pp的用戶同時(shí)使用美團(tuán)app。雖然從數(shù)據(jù)來(lái)看口碑目前對(duì)美團(tuán)形成不了任何威脅,但背靠阿里,擁有支付寶、手機(jī)淘寶和獨(dú)立app三重入口的口碑毫無(wú)疑問(wèn)是美團(tuán)最應(yīng)防范的對(duì)手。
外賣2017年外賣領(lǐng)域正式變成餓了么與美團(tuán)兩個(gè)巨頭的戰(zhàn)爭(zhēng)。由于部分用戶在美團(tuán)App也可以叫外賣,因此排行榜并不能完全體現(xiàn)外賣app的格局。
被餓了么收購(gòu)后,百度外賣的周活躍滲透率持續(xù)走低,目前已不足0.1%,甚至低于肯德基。
在線旅游在線旅游行業(yè)的第一陣營(yíng)為攜程、去哪兒和飛豬??偟膩?lái)說(shuō),移動(dòng)在線旅游領(lǐng)域目前是攜程系和阿里系的競(jìng)爭(zhēng)。2017年,攜程持續(xù)擴(kuò)張,攜程系目前大幅領(lǐng)先。
2017年年底,同程旅游集團(tuán)旗下的同程網(wǎng)絡(luò)與藝龍旅行網(wǎng)宣布正式合并為一家新公司“同程藝龍”,整合雙方大交通、酒店等優(yōu)勢(shì)資源,打造更為領(lǐng)先的旅行服務(wù)平臺(tái),而騰訊、攜程將會(huì)成為新公司主要戰(zhàn)略大股東。
與此同時(shí),獵豹大數(shù)據(jù)排名第五的螞蜂窩在2017年底完成1.33億美元的D輪融資,給在線旅游市場(chǎng)再掀波瀾。