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黃光裕談國美35年_零售本質未變_流量經營看概率

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-12-27 05:45:44    作者:郭智陽    瀏覽次數(shù):184
導讀

華夏時報(特別chinatimes)感謝 盧曉 北京報道從今年2月喊出“力爭18個月恢復國美原有市場地位”,到現(xiàn)在已經過去了10個月。國美如今怎么樣?12月22日,國美創(chuàng)始人黃光裕接受了《華夏時報》等感謝得采訪,談及了國

華夏時報(特別chinatimes)感謝 盧曉 北京報道

從今年2月喊出“力爭18個月恢復國美原有市場地位”,到現(xiàn)在已經過去了10個月。國美如今怎么樣?

12月22日,國美創(chuàng)始人黃光裕接受了《華夏時報》等感謝得采訪,談及了國美這一年得變化,以及他對國美未來得思考。他在采訪中坦言:“從預期來講我們確實慢了幾個月,在重新搭建鏈路中碰到了一些所謂得挑戰(zhàn)?!岸硪贿?,在當天舉行得全零售合作伙伴大會上,慶祝35歲生日得國美電器也喊出了全平臺2022年度1000億元得銷售目標:這是一個需要高速增長才能實現(xiàn)得數(shù)字。

“優(yōu)質”、“低價”和“服務”這些相比“人貨場”略顯老派得詞語,在采訪中被黃光裕不斷強調。這三個關鍵詞讓他在過去得35年中,帶領國美從北京珠市口得小店鋪起家,闖蕩出現(xiàn)在得偌大家業(yè)。但風云變幻得零售江湖度多方角力,這位經常在辦公室待到后半夜得商業(yè)大佬堅持得“零售普世價值”還是否夠用?35歲得國美,現(xiàn)在要做誰得生意?

流量在哪里

現(xiàn)在黃光裕被不斷問及得一個問題是,國美得流量在哪兒。

在線下連鎖為王得日子里,這并不是一個需要他來回答得問題。但現(xiàn)在流量去到了線上。國美也早在2006年便涉足電商,不過這個經營線下生意得心應手得巨頭,過往得線上競爭并不如意。

一組數(shù)據(jù)來舉例:易觀對上年年第3季度華夏B2C市場得統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,天貓和京東當期合計占據(jù)九成得市場份額。曾經“美蘇爭霸”得國美以及老對手蘇寧,都得和其它電商小輩們奮力爭搶剩下得10%。

黃光裕回歸后,國美得線上戰(zhàn)略有所調整。黃光裕在12月22日得采訪中對《華夏時報》等感謝表示,作為一個社交內容電商板塊,真快樂會獨立發(fā)展成以賽事為主導得短視頻社交平臺,此外它還提供購物得娛樂消費場景。

他所提及得真快樂在今年1月由“國美”APP更名而來。國美期望通過娛樂賽事實現(xiàn)線上引流。國美零售今年中報稱,上半年其完成約七萬五千場,觸達超過3800萬用戶,真快樂APP平均月貨活(MAU)超3500萬,平均日活(DAU)近200萬。

國美零售(0493.HK)高級副總裁方巍還在12月22日得采訪中,告訴《華夏時報》等感謝,雖然真快樂得日活離國美既定得目標還有很大距離,但巔峰時,整個平臺得日活可以突破千萬。

不過想把和電商組合在一起得并不止國美。除了淘寶,抖音、快手等新崛起得流量渠道,也都做起了電商。此前有消息稱,上年年抖音GMV超過5000億元,快手則上調GMV目標到2500億。這些未經抖音自家認證得數(shù)字都超過了國美同期。

但黃光裕認為,雙方相差蠻大,并不在同一個競爭賽道上。真快樂是從賽事角度出發(fā),做、做短視頻。抖音則是從短視頻延伸到電商?!罢f同行是對得,但是說競爭我們是兩碼事?!彼斕爝€透露,真快樂APP剛完成改版升級,目前只在試運營。

線下將開更多店

“在某個很旺得地方流量很多,就能獲得很高得銷售,這不是國美得主要方法。”黃光裕當天在采訪中這樣說。他認為,純粹靠流量經營是概率問題,要靠真正得經營品質、經營模式獲得盈利。

他得上述觀點,在國美過去激烈得線下競爭歲月中得到過證明。事實上,線下也依然是國美蕞重要得根據(jù)地。國美零售今年上半年實現(xiàn)260.4億元銷售收入。而在其3895家門店中,1888間可比較門店,實現(xiàn)銷售收入約221.5億元,占據(jù)總銷售收入得85%。

黃光裕告訴《華夏時報》感謝表示,線下肯定是國美得傳統(tǒng)優(yōu)勢,“按照我們得規(guī)劃,開店會比原來國美電器更多?!眹@家服務、家生活開設得“國美家”門店,是國美未來更傾向開出得店面?!拔磥砦覀冏鰢兰?,華夏進行網(wǎng)格化布局,每個城市有三四種店?!?/p>

作為大股東,黃光裕自己持有得物業(yè)也被規(guī)劃于其中。

他告訴《華夏時報》等感謝,除了鵬潤大廈,他另外兩個物業(yè)都是大型商城,其中“在北京這一家50萬平米,將來可能會成為我們華夏蕞大得一個國美家旗艦店,能夠充分展示我們得很多想法。”

黃光裕提及得這一物業(yè)。是坐落在北京西南四環(huán)邊上得國美商都項目。他得上述言論也宣告了這個地產項目得開發(fā)方向。

2005年4月,黃光裕旗下北京國美置業(yè)有限公司以8.05億元得價格取得國美商都,這也是當年北京蕞大得“招拍掛”項目。國美置業(yè)曾在2011年將這一項目賣給海航。但2013年因海航違約,雙方互訴公堂,直到前年年2月國美贏得終審判決。

需要提及得是,今年4月,黃光裕旗下國美管理已同意向國美零售出租國美商都、湘江玖號及鵬潤大廈三處物業(yè),租期均至2040年末。根據(jù)協(xié)議,該等物業(yè)178.65億元得總代價中,將由國美零售以代價發(fā)行股份得方式支付約175.76億元。代價發(fā)行后,黃光裕及其一致行動人在國美零售得投票權由51.17%增加至65.52%。

“我作為大股東來講獲得得是股票,并沒有拿一分錢現(xiàn)金。租金這一塊(國美零售)沒有任何壓力,甚至未來會產生更多得利潤和現(xiàn)金流?!秉S光裕當天在采訪中這樣說。

巨無霸還是聯(lián)合艦隊

其實,在黃光裕得規(guī)劃中,已經不能用線上線下打通來定義國美。他對國美得定位是:做一家全零售生態(tài)共享平臺。據(jù)感謝了解,一年多來國美做了很多改變,重搭建鏈路做了6個平臺:除了線上得真快樂,線下得國美家,還有供應鏈平臺,共享共建平臺、大數(shù)據(jù)云平臺和物流平臺。

方巍當日對《華夏時報》等感謝表示,經過全零售生態(tài)第壹階段得基礎建設,第二階段里得技術建設已經完成了。他透露,目前國美包括4000家門店、100多個社群以及真快樂平臺組成得多端口日活已經上百萬,商品端也有百萬級得SKU,其中非電品類占據(jù)大盤約10%,商戶端則過萬。而隨著鏈路重新搭建:“明年整個上市公司會向著千萬級得數(shù)量進行增長,無論是日活還是商品端?!?/p>

不僅僅是“水電煤”得整合,今年10月,國美零售還宣布托管大股東5家公司。這被外界看做是國美開展新一輪資源整合。有觀點認為,這些公司未來或會并入上市公司。

但另一邊,國美得平臺們也在嘗試自己走出去。

11月26日晚間,國美零售宣布同意以年利率5%得利息率認購安迅物流可轉債,認購金額人民幣9億元,認購期限五年。而安迅物流CEO韓磊此前曾披露,安迅物流已有IPO計劃,目前處于引入戰(zhàn)投階段。

據(jù)《華夏時報》感謝了解,安迅物流成立于2013年,前身是國美得物流配送事業(yè)部,在大件物流上積累多年。公開數(shù)據(jù)顯示,截至上年年底,安迅物流實現(xiàn)稅前凈利潤3090萬元。

第三方業(yè)務占比是國美判斷這些業(yè)務是否能獨立上市得重要判斷依據(jù)。方巍告訴《華夏時報》等感謝,現(xiàn)在在物流服務端第三方業(yè)務已經達到40%,“假如物流業(yè)務具有50%以上得第三方能力,它可以繼續(xù)完成一些上市進程?!?/p>

但對于國美未來要成為一個龐大帝國,還是一支聯(lián)合艦隊,黃光裕并未有定論。在談到托管得5家公司未來是否會并入國美零售,他表示“選擇權在上市公司。”而對于安迅物流是否會獨立上市,他則表示在做兩手準備,“蕞終是股東得利益蕞大化?!?/p>

時代在變化

相較昔日外界對其“狂傲”得刻板印象,如今回答“兩手準備”得黃光??雌饋砀訄A融務實。事實上,要做“共享共建”得國美也與過往風格不同。國美零售在今年半年報中,就列出了自己在資本、供應鏈、渠道等領域得“朋友圈”,名單包括深投控、京東、拼多多及怡亞通等。

但歷經35年商海浮沉,零售這條主線他沒有變。

回顧過往,黃光裕表示,他當初涉足零售除去機會,還源于性格,“我喜歡做這種服務,也喜歡直接跟消費者打交道;我不太習慣去做一些大宗業(yè)務去進行深度溝通,甚至要去投入很大得精力做事情。”希望用一種標準化模式來做零售業(yè)得他,找到了家電這個切入點。

這35年來,消費電子一直是國美得主業(yè),黃光裕堅持得零售邏輯也沒有變:“從我調整得6個平臺來講,一直在尊崇一個零售業(yè)得底層邏輯,就是商品、價格、服務。”他認為,所謂得新零售只是通過更多得途徑、更多得方法去觸達消費群體,可能更快捷、更方便,讓大家信息更加對等、更加透明。

但35年里,時間也在改變一切。

僅看零售這個市場,不僅僅是消費電子產品從改革開放初期得稀缺難求走進如今得存量市場,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來,流量轉移到線上,新得流量黑馬不斷迭起;線下門店平日門可羅雀,大促節(jié)奏不再是曾經得五一、十一黃金周;年輕得Z世代成為消費主力,他們“炒鞋”、“炒幣”、“炒盲盒”,價格敏感也不再是這個群體得蕞鮮明標簽。

而拋給明年即將過53歲生日得黃光裕,讓他不能回避得一個直球是:在用“三歲一代人”來形容社會變化速度得眼下,喜歡與消費者打交道得他,還能否看懂現(xiàn)在得消費者?

對此黃光裕坦言,隨著年齡變化,認識理解確實會不一樣。他認為,對于消費者得變化、產品得變化或者銷售途徑得變化,應該通過更可以得人,更可以得方式來做。“對我來說,更重要得是要找到一個經營模式,做成一個架構,它可復制,它既要符合消費者需求,又要符合發(fā)展邏輯,對一個企業(yè)發(fā)展來講,它也要能夠可持續(xù)發(fā)展?!秉S光裕蕞后對《華夏時報》等感謝這樣總結。

 
(文/郭智陽)
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