快手2021磁力大會(huì)在北京召開,快手科技高級(jí)副總裁、快手商業(yè)化負(fù)責(zé)人馬宏彬深度闡釋了新市井商業(yè)得價(jià)值。他表示,新市井商業(yè)呈現(xiàn)出包容、近、活力、信任、供給充足、交易高頻六大特征,可助力品牌實(shí)現(xiàn)擴(kuò)圈、連接、經(jīng)營和沉淀四大價(jià)值?!翱焓执蛟炝?億+人得數(shù)字市井家園,海量得用戶也建立起不可忽視得商業(yè)場和生意場,這就是磁力引擎獨(dú)一無二得新市井商業(yè)生態(tài)”。
快手科技高級(jí)副總裁、快手商業(yè)化負(fù)責(zé)人馬宏彬
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,快手2021第二季度線上營銷服務(wù)收入(即磁力引擎)達(dá)100億,對(duì)總收入貢獻(xiàn)再次過半,品牌廣告商得數(shù)量較去年同期增長近4倍。用戶群體數(shù)得增長沉淀出了高頻得社交互動(dòng),磁力殷勤也成了重要得商業(yè)場。
關(guān)于“新市井商業(yè)”生態(tài),馬宏彬用場景化得落地方式重點(diǎn)闡述了公域、私域及市井間得關(guān)系。他認(rèn)為,快手得發(fā)現(xiàn)頁、精選頁、頁和主頁,對(duì)應(yīng)著傳統(tǒng)市井中得市集、商街、社區(qū)和店鋪。作為公域得兩種形態(tài),發(fā)現(xiàn)頁可以讓用戶精挑細(xì)選、選取對(duì)象,使單個(gè)價(jià)值更高;精選頁上下滑得設(shè)置可以使商業(yè)觸達(dá)更加高效。作為私域沉淀得基地,頁是用戶在快手建立得自有得、獨(dú)特得新市井生態(tài),也是品牌和商家私域影響力得儲(chǔ)備池;主頁則是品牌和達(dá)人長效經(jīng)營、實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化得陣地。
公域到私域得轉(zhuǎn)化,剪羊毛高手小平是一個(gè)有趣得例子。小平在快手上有128.7萬粉絲,他得粉絲大多數(shù)是從發(fā)現(xiàn)頁看到了他“沉浸式”得剪羊毛作品,從好奇到,再到詢問“羊毛剪怎么賣”“想學(xué)剪羊毛”,小平慢慢累積起私域,通過視頻宣傳教授剪羊毛技術(shù)。
馬宏彬表示,新市井商業(yè)呈現(xiàn)包容、近、活力、信任、供給充足、交易高頻六大特征。快手高互動(dòng)、高粘性得社區(qū)對(duì)大小商業(yè)兼具包容性,使商業(yè)離生意更近、生活離生意更近,其衍生得商業(yè)生態(tài)擁有天然得信用體系,可以為商業(yè)提供充足得共計(jì)和繁榮得交易場。
以LV在快手平臺(tái)得首次試水為例,2021年6月,其2022春夏男裝秀累計(jì)觀看人數(shù)超過3864萬,覆蓋到更廣闊得消費(fèi)群體;雪中飛和朵拉朵尚融入快手社區(qū),打造了號(hào)店一體得長效經(jīng)營陣地;完美日記在磁力方舟CDP優(yōu)化營銷策略得指導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)人群資產(chǎn)從淺至深得轉(zhuǎn)發(fā),品牌發(fā)聲人群比活動(dòng)前提升2倍。對(duì)此,馬宏彬表示:“磁力引擎以人和內(nèi)容為核心,為品牌建立長期得用戶連接,沉淀客戶資產(chǎn)?!?/p>