ISO20000認(rèn)證需要準(zhǔn)備哪些資料?
6、申請組織體系文件與ISO/IEC 20000-1:2005(E)要求的文件對照說明;
7、申請組織/審核和管理評審的證明資料;
8、申請組織記錄保密性或敏感性聲明。
以上就是企業(yè)申請ISO20000認(rèn)證需要準(zhǔn)備的資料。
什么是iso20000標(biāo)準(zhǔn),it服務(wù)管理體系認(rèn)證
經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)通過實(shí)施基于ISO20000的IT服務(wù)管理方案可以取得良好的效益,包括:
(1) 將IT和企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行更好的整合;
(2) 提高IT服務(wù)質(zhì)量,降低IT服務(wù)成本,從而提高了IT投資價值;
(3) 使IT成為更有效的業(yè)務(wù)變革手段;...